مرجع کاربردی بانک و اقتصاد ایران
نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری یک سیستم برای مدیریت معاملات یک شرکت با مشتریان فعلی و آینده است. سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یعنی پیگیری و اندازه گیری کمپین های...